R1200GSを預けて二日後にフリーマンのI氏から電話があった。
話を聞くと、フロントサスペンションのリコール対策部品がやっと来たので、いつバイクを持ってくることができるか?という話だった。いや、もう預けてるから。お店内でお客情報の共有化ができてないことがわかってしまった。
事情を説明してそのまま作業に入ってもらうことにした。
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仕事に大切な「報連相」が出来ていませんね
>eeyoreさん
そうですねーそこまで人数多くないはずですが、担当が違うとこれでは客としては困りますね。
お店にはソフトに指摘しておきました(笑)。